拾单词

使用帮助

如何开始学习？

选择词书并创建学习计划后，进入当天的 List。你可以逐个点击单词、自动播放，或使用卡片模式复习。浏览完当前 List 后，应用会自动完成该 List 的打卡。

需要登录吗？

不登录也可以学习，数据只保存在当前设备上。在 iOS App 的“我”页面可以通过 Apple 登录；微信小程序使用微信登录。两端登录同一个拾单词账户后，学习计划、进度、单词状态和打卡会通过云端同步。

更换设备后学习进度还在吗？

登录账户后，学习数据会同步到云端。在新设备上登录同一账户即可取回。iOS App 首次登录时会询问是否把本机已有的学习数据关联到该账户，请核对账户后再确认。未登录时数据只在本机，删除应用或更换设备前请先登录同步或做好设备备份。

iOS App 和微信小程序可以共用进度吗？

可以，前提是两端登录的是同一个拾单词账户。不同登录方式默认对应不同账户；如需在一个账户中使用多种登录方式，请先用原方式登录，再在账户页面绑定新的登录方式（以账户页面显示的可绑定方式为准）。系统不会自动合并两个已有账户的数据。

发音是怎么提供的？

默认使用在线发音；在线发音暂时不可用时，会逐词改用 iPhone 本机语音。选择离线发音时始终使用本机语音。若想让本机语音更自然，可在设置中打开“启用优质音质”，按引导前往 iPhone 的“无障碍 → 阅读与朗读 → 声音”，下载并选择英语增强声音。语音文件由 iOS 管理，不包含在应用安装包中。

如何修改昵称？

登录后在账户页面可修改昵称（1–20 个字符）。昵称会显示在 iOS App 和小程序中。

会员订阅与恢复购买

iOS App 的会员是 Apple App Store 自动续期订阅，在中国大陆为连续包月 ¥9.9、连续包年 ¥99，其他地区以 App Store 显示的本地价格为准。你可以在会员页面恢复购买，也可以在 iPhone 的 Apple 账户订阅设置中管理或取消续费。微信小程序中的会员通过微信虚拟支付购买（月卡 31 天 ¥9.9、年卡 365 天 ¥99，到期不自动续费）。登录同一账户后，会员权益可在两端使用。

如何注销账户？

在 iOS App 的账户页面或小程序的账户页面选择“注销账户”，按提示确认即可。注销会同时作用于 iOS App 和小程序，且无法撤销，详见下方隐私政策第 10 节。注销不会取消 Apple 自动续期订阅，请先在 App Store 中取消续费。

仍然需要帮助？

请将问题说明、设备型号和系统版本发送至 yinzhitech@163.com。涉及账户的问题可附上 App 账户页面显示的账户 ID。请勿发送密码或验证码。

隐私政策

更新日期：2026 年 10 月 2 日 · 适用于拾单词 iOS App、拾单词微信小程序及两者共用的拾单词账户服务

本政策说明我们在你使用拾单词时处理哪些个人信息、为什么处理、存放在哪里、与谁共享、保存多久，以及你如何行使自己的权利。我们不出售你的个人信息，不接入广告 SDK，也不进行跨应用追踪。

1. 不登录时

你可以不登录直接学习。此时词书选择、学习计划、学习进度、收藏与单词状态、打卡、练习成绩和偏好设置只保存在设备本地（iOS App 保存在应用数据中，小程序保存在微信提供的本地存储中），我们的服务器不会收到这些内容，也不会收到使用统计。会触发网络请求的功能见第 4 节（在线发音）和第 5 节（在线词典）。

2. 登录与账户

• 通过 Apple 登录（iOS App）：Apple 把一次性授权码交给 App，由我们的服务器向 Apple 换取并核验身份。我们保存 Apple 为本应用提供的用户标识，用于识别你的账户；不保存你的邮箱。App 只请求“姓名”范围，Apple 仅在首次授权时提供；姓名只在账户昵称为空时作为默认昵称使用一次，你可以随时修改。为在你注销时向 Apple 撤销授权，服务器会加密保存 Apple 返回的授权令牌。
• 微信登录（小程序）：小程序通过微信登录获取一次性 code，由服务器向微信换取你在本小程序中的 OpenID（以及微信提供时的 UnionID），用于识别你的账户。我们不接受客户端自行提交的 OpenID 作为登录依据。
• 账户信息：服务器为你生成账户 ID，并保存你设置的昵称、已绑定的登录方式、加入时间和账户状态。
• 登录状态：访问令牌有效 15 分钟，刷新令牌有效 30 天；服务器只保存令牌的哈希值。iOS App 把令牌保存在本机钥匙串中（仅限本设备）。退出登录会撤销当前会话；已过期的会话记录会在过期 7 天后清理。

3. 云端学习同步

登录后，为了让你在不同设备以及 iOS App 与小程序之间继续学习，App 会把以下学习数据同步到我们的服务器：学习计划及其 List 和单词、单词状态（收藏、熟词、陌生程度）、打卡记录、练习成绩，以及你创建的自定义词书和自定义单词（拼写、音标、释义、例句）。同步只在你登录后进行，并只关联到当前登录的账户。为了在多台设备之间正确合并修改，服务器会连同账户一起保存这些数据的修改历史和删除标记。

在小程序中导出 PDF 单词表或计划表时，服务器会根据你账户中的同步数据生成文件；需要排队生成的 PDF 任务及文件会在 24 小时后清理。

4. 在线发音

播放单词或例句发音时，所用来源由我们的服务器配置，目前可能是以下之一：

• 百度翻译或有道词典的在线发音：你的设备直接向对应服务请求音频，请求地址中包含要朗读的单词或英文例句。对方会收到这些文本以及完成网络请求所必需的信息（如 IP 地址），并按其各自的隐私政策处理。请求不附带你的账户信息或学习数据。
• 我们服务器上的单词录音：仅登录用户可用，设备携带登录令牌向我们的服务器请求对应单词的录音。

在线发音不可用或你选择离线发音时，iOS App 使用 iPhone 本机的系统语音朗读，朗读在设备上完成。

5. 在线词典

当你主动打开在线词典时，页面由你选择的第三方词典网站提供（金山词霸、搜狗翻译、必应词典或有道词典），网址中包含你查询的单词。该网站按其自己的隐私政策处理访问请求；拾单词不会把你的账户信息或学习数据发送给该网站。

6. 会员与支付

• iOS App：订阅的付款、续费、退款和取消均由 Apple App Store 处理，我们收不到你的银行卡或付款账户信息。购买时，App 会把你的拾单词账户对应的标识随订单交给 Apple，并把 Apple 签名的交易信息（交易编号、商品、购买与到期时间等）发送到我们的服务器核验，以便在你的账户中开通、续期或撤销会员权益。Apple 也可能向我们的服务器发送经签名的订阅状态通知。
• 微信小程序：会员通过微信虚拟支付购买，付款由微信支付（腾讯）处理。我们的服务器保存订单信息（商品、金额、订单状态、时间）和下单时使用的 OpenID，用于向微信查询订单、发放权益和处理退款。小程序新账户可在加入后 7 天内体验会员功能。
• 我们不保存原始支付凭据或银行卡数据。

7. 使用统计

仅在你登录后，App 会向我们的服务器发送少量使用事件，用于了解产品的使用情况（如每日活跃人数）和改进功能。每条事件只包含随机生成的事件 ID、事件类型和发生时间，服务器根据登录会话把它关联到你的账户。事件类型限于：打开应用、登录、创建学习计划、完成学习、发起购买，以及（仅小程序）通过分享链接进入。事件不包含单词内容、学习内容或其他自定义信息。我们按日汇总生成不含用户标识的统计数字。我们不使用第三方统计或广告追踪服务。

8. 存储地点、安全与服务器日志

账户和云端数据存放在我们租用的阿里云服务器（中国内地，华东 1 杭州地域）上的数据库中，由我们自行运营；阿里云作为基础设施服务商提供云服务器。数据通过 HTTPS 传输。服务器处理请求时会使用 IP 地址等网络信息进行限流和安全防护，并产生访问日志。我们每天在同一服务器上生成数据库备份，备份仅限运维人员访问，仅用于故障恢复。

本支持与隐私页面同样由该服务器提供，不设置广告或分析追踪。

9. 共享与第三方

我们只在实现上述功能所必需的范围内与以下第三方共享或由其直接处理信息，不向其他第三方提供你的个人信息：

• Apple：通过 Apple 登录、App Store 订阅与付款、iOS 系统语音。
• 腾讯（微信）：微信登录、微信小程序运行环境、微信虚拟支付。
• 阿里云：云服务器托管。
• 百度、网易有道：在线发音音频（由你的设备直接请求，见第 4 节）。
• 金山词霸、搜狗、必应、有道等词典网站：仅在你主动打开在线词典时（见第 5 节）。

法律法规要求或有权机关依法要求时，我们可能依法提供相关信息。

10. 保存期限与账户注销

账户存续期间，我们保存你的账户信息和同步的学习数据，直到你删除相应记录或注销账户。你可以在 iOS App 或小程序的账户页面申请注销，注销作用于整个拾单词账户（iOS App 与小程序共用），完成后无法撤销：

• 立即删除：全部登录会话、已绑定的 Apple / 微信登录身份、昵称、云端学习数据及其修改历史、PDF 导出任务，以及与你账户关联的原始使用事件；会员权益随之失效。iOS App 会同时清理本机已关联到该账户的学习数据、待同步记录和登录凭据。
• Apple 授权：若服务器保存有 Apple 授权令牌，注销后会在后台向 Apple 申请撤销。你也可以在 iPhone 的 Apple 账户设置（登录与安全 → 通过 Apple 登录）中停止此 App 使用你的 Apple 账户。
• 付款相关记录：若账户没有任何付款或退款记录，账户本身也会被删除。若存在付款记录，订单、支付与退款事件、Apple 订阅交易与通知记录、微信订单（含下单 OpenID）等会保留，并与已停用、已移除全部登录身份的账户记录关联，仅用于处理退款、对账、防止重复发放权益和履行法定义务，不再用于登录或学习功能。
• 其他：为防止网络中断导致重复注销，服务器会保留注销请求编号和令牌哈希 30 天（不含账户 ID），随后自动清除。已汇总的、不含用户标识的每日统计数字不会被回溯修改。
• 备份：服务器每天自动备份数据库，仅用于故障恢复，每份备份最长保留 30 天后自动删除。注销不会改写注销前已生成的备份，相关数据最迟随备份到期一并删除；若需从备份恢复，系统会依据注销记录拒绝恢复已注销账户的数据。

注销后用同一 Apple 账户或微信再次登录，会创建一个新账户，不会继承原有的学习进度或会员权益。注销不会取消 Apple 自动续期订阅，也不会自动退款，请在 App Store 中单独管理订阅。

11. 你的权利

• 查阅与更正：登录后可在 App 中查看你的学习数据、账户 ID 和已绑定的登录方式，并修改昵称、调整单词状态、删除学习计划。
• 删除与注销：可删除学习计划等数据，或按第 10 节注销账户。
• 撤回同意：可随时退出登录（本机数据保留，之后不再同步）；可改用离线发音以停止向第三方发音服务发起请求；可在 Apple 账户设置中停止使用通过 Apple 登录。
• 其他请求：如需获取个人信息副本，或对处理方式有疑问、投诉，请发邮件联系我们。为保护你的账户，我们可能需要先核验你的身份。

12. 支持邮件

如果你通过电子邮件联系支持，我们会收到你的邮箱地址和邮件内容，仅用于回复和解决问题。你可以通过同一邮箱请求删除支持往来信息，但法律要求保留的信息除外。

13. 政策更新与联系我们

功能或数据处理方式发生变化时，我们会更新本政策并修改上方的更新日期；涉及重要变化时，我们会在 App 或小程序内提示。

运营者：dongfeng su。隐私相关问题请联系 yinzhitech@163.com。